レジリエンス ストーリー of NQJapan

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困難に向き合い、自身で立て直し、人とのつながりで乗越える力を支援します。
我々はその範となり、最新心理学を通じ寛容な社会の実現に貢献します。

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パフォーマンス創造に向けた 「乗越える力 (Resilience )」
従業員の 「乗越えるための起動点/必要条件、十分条件」を
分析・仮説化し、内製化支援いたします

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レジリエンス/乗越える力 困難に勝つ心理学!

背景 なぜ今 レジリエンス(Resilience)/乗越える力

  • 経済は失速し、
  • 給料は増えず、
  • ポストは与えられず、
  • リストラ対象年齢も下がり且つ、拡がる!
  • このような厳しい労働環境下の変化に、
  • いかに 「しなやか」 に対応できるような、個人やチームを創造するかが重要です。
  • しかし、今までのような意識調査やモチベーショントレーニング、
  • ヒューマンスキルトレーニングでレジリエンスは開発できません。

困難に勝つ心理学 = 最新応用ポジティブ心理学とレジリエンス開発

  • 従来の心理学(~1998年)は、病気の研究を通じて、
  • 不健康な人を普通に戻すための心理学でした。
  • これからの心理学は(1999年~)は、繁栄して元気な人を研究した結果に基づいた、
  • “普通の人が元気なる心理学” “困難に勝つ心理学”です。

【状態】ワークハピネス 使命感を持って熱中して取り組むことにより、働くことから多くの喜びを得ている状態/【決意】ワークエンゲージメント つながりと使命感による自己と他者への勇気づくり/【方法】応用ポジティブ心理学 セルフマネジメント&ピープルマネジメント 能力の認識・活かし方 感情・思考の認め方 スイッチボタンのON&OFF 自分とのつながり方、人とのつながり方

心理学における レジリエンスの構成要素
最新応用心理学 WELL‐BEING理論 ペルマ (PERMA)

参考 :Martin Seligman “Flourish ” (2011) IPPA/国際ポジティブ心理学会協会
                       JPPA/一般社団法人日本ポジティブ心理学協会

1. レジリエンス 診断・調査インタヴュー 2. レジリエンス トレーニング 3. レジリエンス 検証 ・ ポジティブ感情(P)・ エンゲージメント(E)

人材開発における レジリエンスの構成要素
レジリエンス・コンピテンシー

レジリエンスとは単純に “ストレスや困難に耐える“ という受身的な耐性のみを表すもではない 自ら困難を乗越えていこうとする意思力や行動力を含んだ 未来に希望を見出す力 自分や他人を信じる力 他人から援助を得て解決方法を見出していく力である(Wagnild  &Young, 1993)

チームワークにおける “レジリエンスの構成要素“

今後、増え続ける感情労働者へのアプローチとして、団結心や協調性など、メンバーの態度や感情認知のような心理的な要素が重視される /  特に、「行動」・「感情」 両面に対する「適切なモニタリング」がなされないと、次のステップであるフィードバックや支援が的はずれなものになる危険性がある / また、極端な悲観主義(あきらめ意識)や、都合のよい楽観主意(無学集・他責)に陥らないための、「行動&心のレジリエンス/前向きな学習と課題化」 の有無が成果を握る 

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  • 高齢者雇用安定法に基づき、従業員に65歳までの雇用機会を提供することを全ての企業に義務づけられる
  • 結果、今までのポジションパワーによるマネジメントロジックが通用しない場面が増えはじめ、現に現場では、様々な課題が既に顕在化しはじめている。
  • 経営者側は益々、「高齢者の能力はもう伸びない」と思い込み、 
  • 当事者側は益々、「年をとったから自分はこれまでだ」と思い込む

「演じる高齢者」 VS 「従来型の管理」

しかし
最新老年心理学・応用心理学では真逆である

高齢者の能力開発支援 高齢者のモチベーションアップ支援 継続雇用高齢者への動機付け、影響力(マネジメント)開発

組織サクセスフルエイジング支援

レジリエンス(Resilience)/乗り越える力を創造する 最新心理経営コンサルティング

コンサルティング事業
定義 レジリエンス・コンピテンシー
15_80x60px.jpg会社・ビジョンへの愛着とチームへの貢献に基づいて、自分の仕事に熱中できる組織と個人の要素とは
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測定・調査 レジリエンス・サーベイ/アセスメント
12_80x60px.jpgビジョン・ミッション・バリューを尊重し、組織と個人を元気にするスイッチボタン分析とは
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開発 レジリエンス・プログラム/トレーニング
20_80x60px.jpg自分と仲間の乗越える力を強化し、「危機」を「機会」に転換するセルフマネジメント・ピープルマネジメントとは
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定着 レジリエンス・サポート
30_80x60px.jpg内製化支援としての各種ツール提供~育成支援を通じた“乗越える力づくり”の側面支援とは

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シチズンカレッジ“元気の種まき”
03_80x60px.jpg「出会いを楽しむ」 ×
「走る/歩く/登る」
“富士山・熊野マラソン”
“1000キロ銃弾リレー”
“屋久島トレッキング”
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東日本大震災支援
16_80x60px.jpg1杯のコーヒー
“a cup of coffee ”支援
イオン/NTTグループ 
災害支援隊を支援せよ!
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労務・人事 “担当者を救え”プロジェクト
29_80x60px.jpg人事担当者/
 社員相談窓口の心支援
仲間づくりと知恵づくり
成功事例・失敗事例の共有化

導入実績
レジリエンス サーベイ&トレーニング
10_80x60px.jpgレジリエンス
      インタヴュー
「感情/思考」
「個人特性」
「環境認知」
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レジリエンス・レヴュー
26_80x60px.jpg「5大思考特性
    &10大感情」
「個人特性」
「環境認知」
「意識」